Устранение неполадок

Устранение неполадок

Real открывается, но не виден

Завершите зависший процесс Real в Диспетчере задач, затем откройте Real снова.

Гайды

Before you start

Все гайды

Real выглядит запущенным, но окно приложения не видно.

Все процессы Real были завершены в Диспетчере задач.

Real был открыт снова после очистки.

Устранение неполадок

Шаги

1.Убедитесь, что окно отсутствует

Используйте это решение, если Real запускается, показывает готовность или работает в фоне, но окно приложения не появляется.

2.Завершите Real в Диспетчере задач

Откройте Диспетчер задач, найдите Real, выберите каждый процесс Real и нажмите Завершить задачу. Это очищает зависшую сессию приложения перед повторным запуском.

3.Откройте Real снова

Запустите Real через поиск Windows или ярлык. Подождите несколько секунд, пока появится окно. Если оно всё еще скрыто, повторите очистку в Диспетчере задач один раз и отправьте снимок экрана в поддержку.